Garantia del 100% de satisfacció

Estem molt orgullosos de cada ampolla de vi embotellat Estate, no només per la qualitat del que hi ha a l’interior, sinó també per la manera d’arribar a experimentar la diferència de Bodega Bravo Escos des del moment de fer la comanda fins a l’última gota.

Què ens fa diferents? És el nostre compromís de fer el correcte. Cada vegada.

Per a vosaltres, això vol dir que si no esteu 100% satisfet amb res de la vostra experiència, ho solucionarem. Reembossar-lo. Substitueix la teva comanda. No es fan preguntes. Només cal que us poseu en contacte amb el nostre equip d’assistència i ho farem bé.

Garantia del 100% de satisfacció

Si no esteu satisfet amb cap dels vins de Bodega Bravo Escos SL, podeu posar-vos en contacte amb l’equip d’assistència o retornar-los en un termini de trenta (30) dies a partir de la data de la comanda per obtenir un crèdit complet per a les ampolles sense obrir i sense fer malbé.

Cancel·lacions

Comandes puntuals: podeu cancel·lar la comanda per obtenir un reembossament complet si se us sol·licita dins de les 48 hores posteriors a la data de la comanda i la comanda encara no s’ha enviat.

Subscripció al Wine Club: podeu cancel·lar la vostra subscripció al Wine Club en qualsevol moment. Poseu-vos en contacte amb el nostre equip d'assistència per desactivar la vostra subscripció al Wine Club i se us reemborsarà el saldo restant.

Trencaments, defectes i defectes

Si rebeu una ampolla o goteres trencades, poseu-vos en contacte amb l'equip d'assistència en un termini de trenta (30) dies a partir de la data de la comanda. Bodega Bravo Escos SL farà: (i) l'enviament de substitució (s) d'igual valor per a vosaltres; o (ii) proporcionar una devolució o un crèdit de les quantitats pagades.

 

Garantía de satisfacción del 100%

Estamos muy orgullosos de cada botella de vino embotellado Estate, no solo por la calidad de su interior, sino también por la forma en que experimentas la diferencia de Bodega Bravo Escos desde el momento en que pides hasta la última gota.

¿Qué nos diferencia? Es nuestro compromiso hacer lo correcto. Cada vez.

Para ti, esto significa que si no estás 100% satisfecho con algo de tu experiencia, lo resolveremos. Reembolsarlo. Reemplace su pedido. No se hicieron preguntas. Simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte y lo solucionaremos.

Garantía de satisfacción del 100%

Si no está satisfecho con alguno de los vinos de Bodega Bravo Escos SL, puede ponerse en contacto con el Equipo de Soporte o devolver los vinos dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha del pedido para obtener un crédito completo por botellas sin abrir y sin daños.

Cancelaciones

Pedidos únicos: puede cancelar su pedido para obtener un reembolso completo si lo solicita dentro de las 48 horas posteriores a la fecha del pedido y el pedido aún no se ha enviado.

Membresía del Wine Club: puede cancelar su membresía del Wine Club en cualquier momento. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para desactivar su membresía del Wine Club y se reembolsará el saldo restante.

Roturas, defectos y defectos

Si recibe una (s) botella (s) rota (s) o con fugas, comuníquese con el equipo de soporte dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha del pedido. Bodega Bravo Escos SL: (i) le enviará reemplazos de igual valor; o (ii) proporcionar un reembolso o crédito de las cantidades pagadas.

 
 

100% Zufriedenheitsgarantie

Wir sind sehr stolz auf jede Flasche Estate-Flaschenwein, nicht nur auf die Qualität des Inhalts, sondern auch auf die Art und Weise, wie Sie den Unterschied zwischen Bodega Bravo Escos vom Moment Ihrer Bestellung bis zum letzten Tropfen erleben.

Was unterscheidet uns? Es ist unsere Verpflichtung, das Richtige zu tun. Jedes Mal.

Für Sie bedeutet dies, dass wir das Problem lösen, wenn Sie mit Ihrer Erfahrung nicht 100% zufrieden sind. Erstattung. Ersetzen Sie Ihre Bestellung. Keine Fragen gefragt. Kontaktieren Sie einfach unser Support-Team und wir werden es richtig machen.

100% Zufriedenheitsgarantie

Wenn Sie mit keinem der Bodega Bravo Escos SL-Weine zufrieden sind, können Sie sich an das Support-Team wenden oder die Weine innerhalb von dreißig (30) Tagen ab Bestelldatum zurücksenden, um eine vollständige Gutschrift für ungeöffnete und unbeschädigte Flaschen zu erhalten.

Stornierungen

Einmalige Bestellungen: Sie können Ihre Bestellung für eine vollständige Rückerstattung stornieren, wenn Sie innerhalb von 48 Stunden nach dem Bestelldatum angefordert werden und die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Wine Club-Mitgliedschaft: Sie können Ihre Wine Club-Mitgliedschaft jederzeit kündigen. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team, um Ihre Wine Club-Mitgliedschaft zu deaktivieren. Der verbleibende Restbetrag wird zurückerstattet.

Bruch, Mängel & Defekte

Wenn Sie eine kaputte oder undichte Flasche erhalten, wenden Sie sich bitte innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Datum der Bestellung an das Support-Team. Bodega Bravo Escos SL wird: (i) Ersatz (e) von gleichem Wert für Sie versenden; oder (ii) eine Rückerstattung oder Gutschrift der gezahlten Beträge vorsehen.

 
 
 

100% Satisfaction Guarantee

We’re very proud of every bottle of Estate bottled wine, not only for the quality of what’s inside but also for the way you get to experience Bodega Bravo Escos difference from the moment you order down to the very last drop.

What makes us different? It’s our commitment to doing the right thing. Every time.

For you, this means that if you’re not 100% happy with anything about your experience, we’ll solve it. Refund it. Replace your order. No questions asked. Just contact our Support Team and we’ll make it right.

100% Satisfaction Guarantee

If you are not satisfied with any of the Bodega Bravo Escos SL wines, you may contact the Support Team or return the wines within thirty (30) days from the date of order for a full credit for unopened and undamaged bottles. 

Cancellations

One-Time Orders: You may cancel your order for a full refund if requested within 48 hours of the order date and the order has not yet shipped.

Wine Club Membership: You can cancel your Wine Club Membership at any time. Please contact our Support Team to deactivate your Wine Club Membership and any remaining balance will be refunded.

Breakage, Flaws & Defects

If you receive a broken or leaking bottle(s), please contact the Support Team within thirty (30) days from the date of the order. Bodega Bravo Escos SL will: (i) ship replacement(s) of equal value to you; or (ii) provide a refund or credit of the amounts paid.