Datenschutz

 

Bodega Bravo Escós SL (BBE SL) DATENSCHUTZRICHTLINIE

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten gesammelt, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie www.bodegabravoescospriorat.com (die „Website") besuchen. Sie entspricht den Datenschutzbestimmungen in der EU, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

BBE SL setzt sich dafür ein, dass Ihre Privatsphäre geschützt wird. Sollten wir Sie bei der Nutzung dieser Website um die Angabe bestimmter personenbezogener Daten bitten, so können Sie sicher sein, dass diese nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.  Darüber hinaus wird die BBE SL Ihre Daten niemals an Dritte verkaufen. Von Zeit zu Zeit kann es vorkommen, dass wir Ihre Daten an Dritte weitergeben müssen, und zwar ausdrücklich zu dem Zweck, die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen und Informationen zu erfüllen. Ein Beispiel hierfür wäre die Zusammenarbeit mit einem Versandunternehmen, um Ihnen Ihre bestellten Weine zuzusenden. Wenn dies geschieht, unterliegt der Dritte den gleichen Verpflichtungen, Ihre Daten sicher und privat zu halten und sie nur für den von Ihnen gewünschten Zweck zu verwenden.

SAMMELN IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wenn Sie die Website besuchen können wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät sammeln, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der Cookies, die auf Ihrem Gerät gesetzt sind. Wenn Sie auf der Website surfen können wir außerdem Informationen über die einzelnen von Ihnen angezeigten Webseiten, über die Websites oder Suchbegriffe, die Sie auf die Website verwiesen haben, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren, sammeln. Wir bezeichnen diese gesammelten Informationen als „Geräteinformationen“.

Wir erfassen Gerätedaten mithilfe der folgenden Technologien:

·       „Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer gesetzt werden und oft eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen über Cookies und wie Sie Cookies deaktivieren können, finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.

·       „Logdateien“ verfolgen Aktionen, die auf der Website stattfinden, und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetdienstanbieter, verweisende/verlassende Seiten und Datums-/Zeitstempel.

Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihr Unternehmen, Ihre Berufsbezeichnung, Ihr Geburtsdatum und Ihre Kontaktinformationen erfassen, wenn Sie Weine kaufen, um Ihnen eine Rechnung zukommen zu lassen.  Darüber hinaus speichern wir die E-Mail-Adressen und Passwörter für die All Access-Mitgliedschaft, um Ihnen einen optimalen Kundenservice bieten zu können - z. B. eine E-Mail, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben.

Wir können auch personenbezogene Daten wie Name, Unternehmen, Berufsbezeichnung, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Land des Wohnsitzes erfassen, wenn Sie sich in unsere Mailingliste eintragen. Wir arbeiten mit einem Drittanbieter, MailChimp oder einem anderen Anbieter, zusammen, wenn wir es für richtig halten, um unsere Nachrichten und Updates an diejenigen zu versenden, die eine Aufnahme in unsere Mailingliste beantragen. Mit diesen Diensten sammeln wir Statistiken über E-Mail-Öffnungen und Klicks unter Verwendung von Industriestandard-Technologien, die uns helfen, unsere E-Mail-Kommunikation zu überwachen und zu verbessern.  Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von MailChimp. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink am Ende unserer E-Mails klicken.  Sie können auch eine E-Mail an unser Support Team senden, wenn Sie Fragen haben oder sich aus unserer Mailingliste streichen lassen möchten.

Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir damit sowohl die Geräteinformationen als auch die zusätzlichen Informationen.

WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Wir sammeln diese Daten, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen einen besseren Service bieten zu können, und zwar insbesondere aus folgenden Gründen:

·       Interne Aufzeichnungen.

·       Wir können die Informationen verwenden, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

·       Wir können in regelmäßigen Abständen Werbe-E-Mails über neue Produkte, Sonderangebote oder andere Informationen, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten, an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden, aber nur, wenn Sie uns die ausdrückliche Erlaubnis dazu erteilen oder wir glauben, dass sie für Sie besonders wichtig sind.

Wir verwenden die gesammelten Gerätedaten, um uns bei der Suche nach potenziellen Risiken zu helfen und ganz allgemein, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden auf der Website surfen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten).

COOKIES

Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine einfache Textdatei, die vom Server einer Website auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gesetzt wird, und nur dieser Server ist in der Lage, den Inhalt dieses Cookies abzurufen oder zu lesen. Jedes Cookie ist für Ihren Webbrowser ein Unikat. Es enthält einige anonyme Informationen wie eine eindeutige Kennung und den Namen der Website sowie einige Ziffern und Zahlen. Es ermöglicht einer Website, sich Dinge wie Ihre Präferenzen zu merken oder merkt sich Ihre Angaben, wenn Sie ein Formular ausfüllen. Sie werden von Ihrem Computer verwaltet. Wenn Sie den Abschnitt „Extras“ in Ihrem Browsermenü besuchen, finden Sie Details zu Ihren Cookie-Einstellungen.

Cookies können mit oder ohne Ablaufdatum versehen sein. Cookies ohne Ablaufdatum existieren, bis der Browser geschlossen wird, während Cookies mit Ablaufdatum vom Gerät gespeichert werden können, bis es abgelaufen ist.

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie vor der Annahme von Cookies informiert, oder, dass er sie automatisch ablehnt. Bitte beachten Sie, dass die Ablehnung von Cookies zu Unannehmlichkeiten beim Surfen auf unserer Website führen kann. Wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können, erfahren Sie in der Hilfe-Funktion Ihres Browsers.

Cookies, die wir verwenden

Unsere Website verwendet Cookies, die uns helfen zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird. Wir verwenden Cookies, um zu erfassen, welche Seiten am beliebtesten sind, wie lange die Besucher auf jeder Seite verweilen und welche Links sie verwenden, um auf die gesuchten Informationen zuzugreifen. Wir können Cookies auch verwenden, um die Website in die Lage zu versetzen, sich an Angaben zu „erinnern“, die Sie freiwillig machen, z. B. wenn Sie Online-Formulare ausfüllen, so dass Sie die Informationen nicht erneut eingeben müssen, wenn Sie die Website das nächste Mal nutzen.

Wir verwenden auch Google Analytics, um das Verhalten der Besucher auf unserer Website anonym aufzuzeichnen, um den von uns angebotenen Service zu optimieren. Da wir auch andere Google-Funktionen nutzen, kann Google auch Cookies von Drittanbietern verwenden, um denjenigen, die mit einem Google-Konto angemeldet sind, ein besseres Surferlebnis zu bieten.

Auch Drittanbieter können auf unserer Website Cookies verwenden. Unsere Website bietet bequeme Schaltflächen und Links, um das Teilen von Inhalten auf bestimmten Social-Media-Websites zu ermöglichen, bei denen Sie möglicherweise Mitglied sind. Cookies von Drittanbietern werden von diesen Social-Media-Websites verwendet, um den Prozess der Identifizierung Ihres Kontos bei ihnen und Ihrer Nutzungspräferenzen zu vereinfachen.

Das Server-Unternehmen, das unsere Website hostet, verwendet ebenfalls von Zeit zu Zeit Cookies, um einen guten Service auch in Zeiten hoher Auslastung zu gewährleisten (und einen Prozess zu ermöglichen, der als „Lastausgleich“ bekannt ist).

Cookie-Zustimmung

Wenn Sie diese Cookies dann entfernen möchten, können Sie dies über die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser tun. Wenn Sie Ihre Zustimmung verweigern oder widerrufen wird Ihr Browser auf eine externe Website-Suchmaschine umgeleitet, die Sie unter google.co.uk finden.

Do Not Track 

Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken unserer Website nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser erhalten.

IHRE RECHTE

Wenn Sie in der Europäischen Union ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular unseres  Support-Teams.

DATENSPEICHERUNG

Wenn Sie Kunde sind, können wir Ihre Kaufdaten für mindestens 6 Jahre nach Ihrem letzten Kauf speichern, um die lokalen steuerlichen Vorschriften der Datenspeicherung zu erfüllen.

ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu unseren Datenerfassungspraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Kontaktdaten und geben Sie das Land Ihres Wohnsitzes und die Art Ihrer Frage an.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Inhaber der Website

Unternehmensbezeichnung
Bodega Bravo Escós SL, (nachfolgend Unternehmen)

Partida Plans, Poligono 3, Parcela 10
43737 Torroja del Priorat, Tarragona, Spain

Kontakt per E-Mail
Support-Team

Details zum Firmenregister
Firmenregister von Tarragona, Jahrgangsnummer 2977, Seite 152, Blatt T 50581

2. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Zustimmung

Der Zweck dieser Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Website, zusammen mit eventuellen besonderen Bedingungen, die festgelegt werden können, ist die Regelung und Information der Nutzer über die vom Unternehmen angebotenen Dienstleistungen und die Regelung zur Nutzung der Website. 

Das Browsen und die Nutzung der Dienstleistungen der Website impliziert die uneingeschränkte Zustimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), der allgemeinen Vertragsbedingungen, falls diese existieren, und aller anderen Bedingungen, die in Bezug auf die Erbringung der Dienstleistungen des Unternehmens existieren können, als Nutzer. 

Das Unternehmen kann jederzeit und ohne Vorankündigung die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und die darin enthaltenen besonderen Bedingungen ändern, indem es die genannten Änderungen auf der Website veröffentlicht, so dass sie den Nutzern im Voraus bekannt sind. Jede Änderung wird auf der Website für einen als angemessen erachteten Zeitraum bekannt gegeben. 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Nutzung der Website

Zugang zur Website und Registrierung/Anmeldung zum Newsletter

Für den Fall, dass sich die Nutzer für den Newsletter anmelden oder sich registrieren, um einen Dienst zu nutzen, sind die Nutzerkonten auf dieser Website durch ein von den Nutzern selbst gewähltes Passwort geschützt. Die Nutzer verpflichten sich, ihr Passwort geheim zu halten und es vor unbefugter Nutzung durch Dritte zu schützen. Sollte es Dritten bekannt werden, so haftet der Nutzer für die Nutzung des Dienstes durch diese Dritten. Darüber hinaus muss das Unternehmen unverzüglich über jede unbefugte Nutzung des Kontos oder jede Verletzung der Sicherheit im Zusammenhang mit dem Webseitendienst informiert werden, von der die Nutzer Kenntnis erlangen. 

Es gibt keine absolute Sicherheit im Internet, aber das Unternehmen ergreift die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten und zur Verhinderung ihrer Veränderung, ihres Verlusts, ihrer Verarbeitung und/oder ihres unberechtigten Zugriffs, unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Art der gespeicherten Daten und der Risiken, denen sie ausgesetzt sind, all dies in Übereinstimmung mit und festgelegt durch das spanische Datenschutzgesetz. 

Das Unternehmen haftet gegenüber den Nutzern nicht dafür, dass deren personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben werden, wenn dies auf Ursachen zurückzuführen ist, die nicht direkt dem Unternehmen zuzuschreiben sind, oder dafür, wie Dritte, die nicht mit dem Unternehmen in Verbindung stehen, diese Daten verwenden können. 

3. Datenschutzrichtlinie

3.1. Informationen und Zweck 

Wenn Sie weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, rufen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie über den folgenden Link zu unserer Datenschutzrichtlinie auf.

3.2. Zustimmung des Nutzers und Versand von kommerziellen Mitteilungen per E-Mail (Art. 22 Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel)

Sofern dies von den Nutzern ausdrücklich gewünscht wird, kann das Unternehmen kommerzielle Mitteilungen über jedes Medium in voller Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzgesetz versenden. 

Die Nutzer können jederzeit ihre Zustimmung zum Erhalt von Werbe- oder Aktionsinformationen per E-Mail widerrufen. Sie müssen sich online abmelden oder das Unternehmen benachrichtigen, indem sie eine Nachricht an unser Support-Team senden, in der sie angeben, DASS SIE KEINE KOMMERZIELLEN ODER INFORMATIVEN MITTEILUNGEN PER E-MAIL MEHR ERHALTEN MÖCHTEN. 

4. Gewerbliches und geistiges Urheberrecht Hyperlink-Richtlinie

4.1. Alle auf der Website enthaltenen Inhalte, insbesondere die Marken, Handelsnamen, Industriedesigns, Entwürfe, Texte, Fotografien, Grafiken, Logos, Icons, Software oder alle anderen Zeichen, die von industrieller oder kommerzieller Bedeutung sein können, sind durch das industrielle und intellektuelle Urheberrecht des Unternehmens oder der Dritten, die über diese Rechte verfügen und ihre Aufnahme in die Website genehmigt haben, geschützt. Daher ist Folgendes untersagt: jede Vervielfältigung, Kopie, öffentliche Bekanntmachung, Verbreitung, Änderung, Umwandlung, Löschung, Manipulation oder jede andere Art der Nutzung dieser Inhalte zu Gewinnzwecken oder ohne Gewinnzwecke ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens über ein beliebiges Medium, einschließlich Internet (Domainnamen, soziale Medien, Blogs usw.). 

4.2. Das Unternehmen haftet nicht für die Verletzung geistiger oder gewerblicher Urheberrechte Dritter, die sich aus der Aufnahme von Marken, Handelsnamen, gewerblichen Mustern, Patenten, Designs, Texten, Fotografien, Grafiken, Logos, Icons oder Software auf der Website ergeben, die Dritten gehören, die angegeben haben, dass sie Inhaber solcher Urheberrechte sind, um diese auf der Website aufzunehmen. Es haftet auch nicht für Meinungen oder Kommentare, die von Nutzern in ihren Blogs oder sozialen Medien geäußert werden, ungeachtet der Maßnahmen, die sie zur Beseitigung solcher Meinungen und Kommentare durchführen kann, wenn diese gegen das Gesetz verstoßen. 

4.3. Das Unternehmen darf die von den Nutzern zur Verfügung gestellten Inhalte (Fotos, Videos usw.) in angemessener Weise und unter strikter Beachtung der geistigen Urheberrechte verwenden. 

4.4. Unter keinen Umständen bedeutet dies, dass das Aufrufen und das Browsen durch die Nutzer eine Genehmigung impliziert oder dass auf Rechte oder die Erwartung von Rechten ganz oder teilweise verzichtet, übertragen oder abgetreten wurde, und insbesondere die Änderung, Umwandlung, Verwertung, Vervielfältigung, Verteilung oder öffentliche Bekanntmachung solcher Inhalte ohne die vorherige schriftliche Genehmigung vom Unternehmen oder der entsprechenden Urheberrechtsinhaber. 

4.5. Ungeachtet dessen können Personen, die der Meinung sind, dass ihr geistiges oder gewerbliches Urheberrecht durch einen der Inhalte auf dieser Website verletzt wurde, diesen Inhalt schriftlich bei der Hauptgeschäftsstelle des Unternehmens in Torroja del Priorat anzeigen.

4.6. Das Unternehmen kann den Nutzern Hyperlinks zu Websites zur Verfügung stellen, die Dritten gehören und mit dem Unternehmen verbunden sind oder nicht. Das Unternehmen haftet in keinem Fall für den Inhalt der über die Links auf der Website erreichbaren Ziel-Websites, für deren Betrieb oder Erreichbarkeit, für die Pflege der Inhalte, deren Qualität oder für die Verletzung von Rechten Dritter, die diese Websites mit sich bringen können. 

4.7. Das Unternehmen genehmigt die Einrichtung von Links zu seinem Portal von jeder anderen Website. Die eingerichteten Links müssen immer auf der Home Page der Website des Unternehmens (oder seiner Marken) oder ggf. auf die vom Unternehmen selbst eingerichtete Seite verweisen. Dieser Link darf nur das Aufrufen der Website ermöglichen, ohne diese in irgendeiner Weise zu reproduzieren oder eine Browser- oder Randumgebung dafür zu schaffen. Darüber hinaus dürfen keine falschen, ungenauen oder unrichtigen Aussagen über diese Website oder ihren Inhalt gemacht werden, noch darf in irgendeinem Fall behauptet werden, dass dasUnternehmen den Link autorisiert, überwacht oder übernommen hat. 

4.8. Darüber hinaus ist es verboten, dass die Website, die den Link zu dieser Website herstellt, Marken, Handelsnamen, Betriebsbezeichnungen, Firmennamen, Logos, Slogans oder andere Unterscheidungsmerkmale des Unternehmens enthält, mit Ausnahme der Zeichen, die Teil desselben Links sind.
Verboten ist insbesondere die Verwendung von Marken, Namen, Handelsnamen, Betriebsbezeichnungen, Slogans, Firmennamen oder anderen Unterscheidungsmerkmalen des Unternehmens in den Schlüsselwörtern einer fremden Website ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Unternehmens speziell hierfür. 

5. Haftung des Unternehmens

Die Nutzer erkennen an und stimmen zu, dass sie diese Website und ihre Dienste vollständig auf eigene Verantwortung nutzen. 

In den Bereichen der Website, in denen die Nutzer Inhalte bereitstellen können, behält sich das Unternehmen das Recht vor, Inhalte zu löschen, zu bearbeiten oder anzupassen, die sich negativ auf die Marken des Unternehmens auswirken oder gegen das Gesetz, die öffentliche Ordnung oder die guten Sitten verstoßen. 

Das Unternehmen haftet nur dann für Schäden oder Verletzungen, die den Nutzern als Folge der Nutzung der Website entstehen, wenn diese auf ein vorsätzliches Fehlverhalten des Unternehmens zurückzuführen sind. 

Das Unternehmen wird jedoch im Rahmen seiner Möglichkeiten alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um eine sichere Nutzung der Website zu gewährleisten, kann jedoch nicht für das Vorhandensein und/oder die Übertragung von Viren und anderen Komponenten, die den Nutzer verletzen oder schädigen können, haftbar gemacht werden. 

6. Pflichten der Nutzer

Die Nutzer verpflichten sich, die Inhalte der Website sorgfältig, korrekt und rechtmäßig zu nutzen und Folgendes zu unterlassen: 

a) Die Nutzung der Inhalte zu Zwecken oder Wirkungen, die rechtswidrig, sittenwidrig oder unangemessen sind oder gegen die öffentliche Ordnung verstoßen. 

b) Die Vervielfältigung, das Kopieren, die Verbreitung, die Ermöglichung des öffentlichen Zugangs über jede Art der öffentlichen Kommunikation, die Umwandlung oder die Veränderung des Inhalts, es sei denn, es liegt eine entsprechende Genehmigung des Unternehmens oder des letztendlichen Eigentümers des Inhalts vor. 

c) Die Nutzung der Inhalte der Website zur Weitergabe von Werbung, Mitteilungen zum Zwecke des Direktverkaufs oder jeder anderen Art von kommerziellen Zwecken, unaufgeforderten Nachrichten, die sich an mehrere Personen richten, unabhängig von deren Zweck, sowie die Unterlassung des Verkaufs oder der Weitergabe dieser Informationen in irgendeiner Weise. 

d) Rechtswidrige Nutzung von Links, Einladungen zu sozialen Medien, Blogs oder anderen Netzwerken oder Remote-Medien, die über diese Website zur Verfügung gestellt werden. 

7. Geltendes Recht

Die zwischen dem Nutzer und dem Inhaber der Website hergestellten Beziehungen werden durch die geltenden Vorschriften bezüglich der anwendbaren Gesetzgebung und des Gerichtsstandes in Spanien geregelt und festgelegt. Für die Fälle, in denen es gesetzlich vorgesehen ist, dass sich die Parteien auf einen Gerichtsstand berufen können, erklären das Unternehmen und der Nutzer unter ausdrücklichem Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand, auf den sie sich berufen können, das Gericht des Nutzers anzuerkennen.

8. Soziale Medien

Nutzer können den vom Unternehmen eingerichteten Gruppen in verschiedenen sozialen Medien beitreten. Nutzer, die Fan oder Follower einer dieser Gruppen werden, akzeptieren die AGB und Datenschutzrichtlinien der entsprechenden Social-Media-Seiten, ohne dass dies in der Verantwortung des Unternehmens liegt. 

9. Wine Club-Mitgliedschaft

Das Unternehmen bietet verschiedene attraktive Mitgliedschaften an, um Rabatte und erleichterten Zugang zum Kauf von limitierten Weinen und besonderen Veranstaltungen zu erhalten. Die Mitgliedschaft wird nach vollständigem Zahlungseingang aktiv.

Sie können Ihre Wine Club-Mitgliedschaft jederzeit kündigen. Bitte kontaktieren Sie dazu unser Support-Team. Ein eventuelles Restguthaben wird Ihnen erstattet.

10. Online-Bestellungen

Online-Bestellungen über den Webshop des Unternehmens werden nach vollständigem Zahlungseingang versandt. Die Bestellung wird durch ein drittes Versandunternehmen verschickt. Alle Preise verstehen sich inklusive spanischer Mehrwertsteuer und anderer spanischer Steuern. Wenn im Land des Käufers zusätzliche lokale Steuern und / oder Verbrauchsteuern zu zahlen sind, liegt es in der Verantwortung des Käufers, diese lokalen Vorschriften einzuhalten.

Stornierungen

Einmalige Bestellungen: Sie können Ihre Bestellung gegen eine vollständige Rückerstattung stornieren, wenn Sie dies innerhalb von 48 Stunden nach dem Bestelldatum beantragen und die Bestellung noch nicht versandt wurde.

Bruch, Fehler und Defekte

Wenn Sie eine zerbrochene oder undichte Flasche(n) erhalten, wenden Sie sich bitte innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Bestelldatum an das Support-Team. Das Unternehmen wird: (i) Ihnen gleichwertigen Ersatz liefern; oder (ii) eine Rückerstattung oder Gutschrift der gezahlten Beträge vornehmen.